GA4에서 ChatGPT 유입을 보는 방법

어디서 보나

GA4에서 보고서 → 획득 → 트래픽 획득으로 갑니다. 표의 기본 차원을 "세션 소스 / 매체"로 바꿉니다. 표 위 검색창에 chatgpt를 치면 chatgpt.com / referral 행이 남습니다. 같은 방법으로 perplexity, gemini, copilot을 찾습니다.

분석 기간과 포함한 세션 소스를 함께 기록합니다. 짜릿의 공개된 AI 유입 비중은 2%이지만 측정 기간과 표본 수는 공개되지 않았으므로 이를 다른 사이트의 기준값으로 쓰지 않습니다.

어떤 소스가 AI 유입인가

chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com, copilot.microsoft.com, claude.ai가 대표적입니다. 링크를 눌러 우리 사이트로 온 방문자만 잡힙니다.

네이버 AI 브리핑과 Google AI Overview는 구분되지 않습니다. 검색 결과 페이지 안에 있어서 naver, google 검색 유입에 섞여 들어옵니다. 따라서 이 필터만으로 전체 AI 영향을 계산할 수는 없습니다. 2%는 확인한 유입에 대한 짜릿의 경험입니다.

채널 그룹으로 묶어 두면 편합니다

관리 → 데이터 표시 → 채널 그룹에서 새 채널 그룹을 만들고 "AI 유입" 채널을 추가합니다. 조건은 세션 소스가 정규식 chatgpt\.com|openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai 와 일치. 이렇게 두면 보고서마다 필터를 다시 걸 필요가 없습니다.

계약과 붙여 봐야 의미가 있습니다

유입 수만 보면 2%는 무시할 숫자입니다. 짜릿이 이 채널을 보게 된 것은 계약을 세어 봤기 때문입니다. 문의 폼 제출이나 전화 클릭을 키 이벤트로 표시하면 채널별 문의 행동을 비교할 수 있습니다. 다만 문의·전화 클릭은 계약과 다릅니다. 계약 비중은 실제 계약 기록과 유입 정보를 연결해 별도로 확인해야 합니다. 짜릿은 AI 유입에서 계약의 40%가 나왔습니다.

이 숫자를 보고 나면 다음 질문이 생깁니다. AI는 우리를 왜 추천했고, 무엇을 읽었나. 그 질문에 답하는 것이 AIOxGEO가 하는 일입니다.